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民航部门启动政务服务“好差评”工作
本文摘要:18新利客户端,18新利客户端下载,新华社北京11月13日电。

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新华社北京11月13日电。为进一步推进民航放行管理服务改革,完善政务服务,提高行政效能,13日起,民航部门启动了民航政务服务综合审查工作。据民航总局综合司副司长朱云翔介绍,评价民航政务服务质量的评价渠道有两种:网上和网上:网上可通过民航行政复议服务平台和移动端进行评价。服务,可在实体服务大厅在线扫描。

尺寸代码或填写纸质表格进行评估。评价者可以对服务指南、工作流程、员工的服务态度、业务水平等进行5个级别的评价:非常满意、基本满意、非常不满意、非常不满意。

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收到后。差评投诉,民航各级政府服务机构立即进行调查核实,确认差评和投诉有效,并立即变更具体签约部门。

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核查评价内容不真实、缺乏法定依据的,开展澄清工作,核查有误或恶意的,不予采纳评价结果。编辑:朱燕京。


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